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说好的充话费原来买的是会员卡。真是无语。说的是29.9充100的话费,演出经人可以退费到了才发现29.9买的是鲸生活的会员卡,跟话费就没啥关系。这真是败美团的好感度。你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。