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投诉，主要是针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理。 1、教育培训合同，受教育者或者参培者属于消者。学员或家提供缴依据和书面材料，可以与教育机构协调退事宜，协调不成可以向当地消者协会投诉。向消者协会投诉的三种方式:1.网上直接投诉。
