消者保障热线-消者保障服务热线

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“您好，这里是陕西省12315投诉举报指挥中心……”每当熟悉的提示音响起，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心(以下简称12315中心)的话务员就与消者开启了“一对一”专属服务。近日，阿旗12345便民热线调度中心接到一起消者投诉，哪个法务公司协商可靠消者先生称在一家黄金加工店购买的银制饰品因不合自己的需求，需要将货物退货退款处理。

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