(一)消者反映通过美团在鹤壁市淇滨区某购物场餐饮店点购了三份鸭血粉丝共消78元，其在有一份打开准备使用是里边有一只被煮熟的蟑螂。

2023年元旦、春节“双节”将至，消者投诉能吗此间人员流动性加大、聚集性活动增多，为保障消者安全放心消，鹤壁市市场监管局12315指挥中心馨提醒大消者理性消、维权。

。今年的五条热线将统一整合为12315， 实现“12315”号码对外服务， 进一步畅通投诉举报渠道， 维护消者和市场主体的合法权。 相关链接 今年1月14日。

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0392—3327696； 来人来信投诉举报:地址:鹤壁市淇滨区兴鹤大街与路交叉口角鹤壁市市场监管理局12315指挥中心。

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公司名称:鹤壁市淇滨区消者协会 公司地址:河南鹤壁河南鹤壁 企业法人: 公司性质:私营资企业公司介绍Company Introduction 本公司是一家以的企业。大消者如有涉及以下电商企业的消争议，可通过市消行投诉，市消协将投诉直接移转给电商企业，电商企业应在规定的时间内快速直达处理。

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2022年国庆节期间，全国12315平台鹤壁端口共接收投诉举报咨询605件。其中，消者权网上怎样投诉漯河消者投诉热点投诉140件，超市消者投诉平台乐山消者投诉网占比23.14%；举报57件，揭阳消者投诉网占比9.42%；咨询408件，占比67.44%。春节期间，鹤壁市市场监管局坚持24小时12315热线值守，及时回应群众关切，确保消者诉求接得进来、转得下去、办得及时。同时。