关于消者投诉的核报告-消者投诉情报告

2021年，我局受理投诉25871宗，举报14523宗，马鞍山消者网上投诉流共计受理诉求量为40394宗，与去年同期相比增42.86%，阿里投诉商家其中:商品类诉求30435宗，占总量75.35%，服务类诉求9959宗。2022年，重庆市消委系统共受理消者投诉27070件，怎么去投诉商家及时办结26527件，及时办结率97.99%，为消者挽回经济损失3476.20万元。

现将11月7日以来群众反映的投诉举报线索核处置情通报如下：一、2022年11月7日。按照省公司的工作精神和工作部署，我公司对20xx年度保险消投诉处理管理情进行了认真、细致、全面的自，现自工作结。

关于消者投诉的核报告模板

就河南省网络消投诉的客体内容、问题点、商品类型、违法行为等分析，主要突出表现为五个显著特点: 网上“忽悠”是消者最大心病，投诉了商家淘宝网商家可以投诉买家吗网络消投诉中告违法违规问题突出。2022年1月1日至12月31日，汉中市通过全国12315平台共受理消者投诉、举报16977件，商家收了钱不退找谁投诉其中:投诉10657件，微商买东西提示投诉商家举报6320件，消者央视网投诉电话号码办复率96.49%，为消者挽回经济损失2373余万元。

消者某于2022年5月23日在凤阳县某超市购买的酸奶，消者投诉多时间处理完消11元，饮用时发现酸奶内有一团黑色的异物，遂拨打12315热线投诉。接到投诉后。

受理食品安全类投诉举报共963件，其中投诉627件，举报336件。涉及争议金额4.0万元，挽回消者损失1.68万元。投诉办结624件，投诉办结率为99.5%；举报已办结335件。名称:市市场监管理局12315投诉举报中心2022年消者诉求情分析报告发布日期:2023年01月11日 有效性:发文日期: 一、基本概 2022年。

现将11月12日以来投诉举报线索核处置及日常检情通报如下：一、11月12日。涉及争议金额13.62万元，商家把地址改错了怎么投诉挽回消者损失金额8.49万元。投诉办结386件，投诉办结率为100%，举报办结61件，举报办结率为100%，投诉调解成功149件。

投诉调报告

我行建立健全了金消者权保护工作机制，健身欺骗消者投诉有用吗京东商家客服态度哪里投诉消者投诉未解决问题处罚梳理了金消者投诉处理工作流。明确规定有关部门在职责围内负责全行客户投诉处理工作的跟踪、监和考评。2022年一度，我局共受理消投诉举报452件，其中，受理消者投诉348件，为消者挽回经济损失21.79万元；受理举报104件；答复市热线90件，办结率100%。

关于消者投诉情说明

举报诉指挥中心及消维权网络系统2021年11月份共接消者来电来访来函及部门联动转办12706件，日平均受理量424件，挽回经济损失35.51万元，其中受理消者投诉7561件。关于投诉处理的报告文 1篇一年以来，在总公司分公司的领导下，在所的组织带领下，我所员工团结协作，积极进取。分发扬“苦我一人，暖千万家”的宗旨。