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家居用品与消者生活密切相关，投诉量大幅增加，反映出该行业商品质量和售后服务水平还有待提升，将通过消投诉公示、诉转案等措加强监。有具体的投诉请求、事实、理由和证据； 3、投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等信息； 4、属于工商行政管理职责围。 。